企业400电话是免费的吗？

      企业400电话是中电信，中移动，中联通三大运营商推出的一项给企业用于服务热线的一项增值业务。为企业提供一个全国范围内的十位数号码，无须加拨区号，无需安装设备，只需要使用企业现有的通讯资源即可，自助通过号码管理后台绑定手机、座机、中继号等。

      由于企业400电话有众多的优点，利于企业形象的树立以及营销效果的提升等，被越来越多的企业认可，并争相办理。那么400电话是不是免费的呢？

      在许多消费者的心中，400电话是免费的电话，并且是值得信赖的电话，所以导致了企业办理400电话后，更多的客户愿意去拨打。但其实400电话并不是我们想象中的免费电话，400电话是企业和消费者分摊付费的模式，消费者只需要支付市话费，而长途话费由企业承担。400电话作为公司方使用，比起普通号码来讲确实在接听这方面多支付了写费用；企业做广告费用很大，目的就是希望广告的效果可以好点，咨询的人可以多点，那么400电话就起到了关键性作用，可以是咨询量增加；在维护老客户方面，400电话是很好的工具，因为客户已经购买了你的产品，你给他提供免费电话支持，客户满意度会很高的；