400电话办理选服务商还是营业厅

400电话办理选服务商还是营业厅？400电话到底去哪里办理呢？看到这个问题估计绝大多数人都会说，肯定是营业厅啊。其实呢，理想跟现实还是有很大差距的。现在营业厅只办理固话及手机号码业务，不办理400业务。各位还是需要先普及一下400电话的基本知识吧。

400电话其实就是一个转接号码，企业申请使用之后，绑定在指定的电话上（可以多部），就可以通过绑定电话接听客户的来电，不需要安装其他设备。对于企业用户来讲，这既解决了公司人员流动造成的客户流失，又解决了公司地址变更导致的电话变更等等一系列问题。

400电话还有很多优势，比如：

1、打造企业全国服务品牌正规形象、有效提升企业宣传推广效果、全国一个号、统一宣传，简单易记。

2、来电记录、话费清单透明。

3、支持个性化企业彩铃，语音导航等功能设置、录音功能和满意度调查功能做到有效监控企业员工服务态度。

4、支持多方同时通话永不占线、支持所有电话拨打、资费更优。

5、有效降低企业运营成本、提高客户满意度和忠诚度、促进消费者购买信心。

6、拓宽市场，促进企业的市场竞争力、深入挖掘行业潜在客户。

以上，仅仅是400电话的一部分功能，这就是越来越多的企业选择400电话的原因。

营业厅不办理400电话，还有一个重要原因就是运营商不能提供客户所需的个性化后台，因为每个企业的需求不一样，所需要的系统也是不一样的。比如大型生产企业，需要实现不同部门的不同功能要求；大型呼叫中心，需要的是各种数据的输入和输出，以及对客服服务态度的监控。而服务商可以通过技术手段的支持，来实现不同的企业需求，提供个性化的服务。这也是越来越多的企业用户选择服务商的一个考量标准，也是服务商竞争的一个重要因素。

说了这么多，肯定还是有很多人说，这样的话，服务商相对就很多了，并且他们能不能信得过呢？其实服务商也不是说谁想做就能做的，而是会考察公司的资质，并且会不定期的检查。比如山东中呼信息科技有限公司，公司地址就在潍坊市联通大厦六楼，运营商这边有任何的通知会及时传达，并且随时可以视察工作，看一下客户反馈的信息。就应该选择这样的服务商，这是对企业客户的一个保障，也是对所有客户的一个保障。