400电话上下班&节假日功能

下班无法提供服务怎么办？

现在的企业都承诺给客户提供24小时的服务，导致下班时间会有员工在企业值班，来解决客户的需求。

如果企业使用固定电话，企业通常不会在下班时间值班。此时，如果有客户咨询，如果有客户想购买，会损失很多订单。损失可想而知。如果是进行售后的话吗，没有人进行处理，也会带来不好的影响。

400电话上下班功能/400电话节假日功能

400电话的一个重要优势就是，可以帮助企业实现24小时全天候服务，很大限度的减少客户流失，提供高质量的服务，这样不管是对企业还是对客户，都是有利的。企业也因此可以在行业竞争中通过400电话赢得更多客户，实现企业商业价值。

400电话可以根据不同时段（如上下班时间，节假日等），接入不同的目的码（办公电话、业务员手机），提升非工作时间服务质量。

400电话实现24小时按需转接

400电话上下班功能能够设置上下班时间，来电分配有针对性，在下班的时间就会直接转接至绑定的手机上，这样一来就不会出现下班的时候没人接听的情况了。当客户拨打400电话时，如果转接的电话没有接听，那么400电话就会主动转接到下一个线路或随机分配到没有占线的线路。这样减少企业人员成本，不用安排固定人员值守坐席。

对于下班不想接入电话的企业：上班的时间段可以绑定办公电话，下班的时候如果不想接入电话可以做语音提示：您好，我司的工作时间是早9点至晚6点，请在工作时间来电。